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Broschüre "Düsseldorf Barrierefrei"
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Artikel vorlesen lassenDüsseldorf Airport
40474 Düsseldorf
Tel.: 0211 421-0
Website: http://www.duesseldorf-international.de/
Anmeldung
Damit eine besondere Betreuung bei der jeweiligen Fluggesellschaft gewährleistet werden kann, ist eine frühzeitige Anmeldung mit Angabe des gewünschten Betreuungsumfangs bei der jeweiligen Fluggesellschaft zwingend erforderlich.
Anreise mit dem Pkw/Parken
Mit dem blauen europäischen Parkausweis ist das Parken auf den Parkplätzen der Bereiche TERMINAL und LANGZEIT (gilt nicht auf den Parkplätzen P11 und P12 sowie für den Bereich FirstClass-Parken) unentgeltlich. An den Parkplätzen befinden sich Rufsäulen für Personen, die sofortiger Betreuung bedürfen. Mobilitätseingeschränkten Gästen empfiehlt der Flughafen die Behindertenparkplätze in der direkt unter dem Terminal gelegenen Tiefgarage P1 oder in den Parkhäusern P2 und P3.
Anreise mit dem Taxi
Im Bereich der Eingangstüren 1 und 2 sowie 11 und 12 befinden sich Rufsäulen für Fluggäste, die nach dem Ausstieg aus dem Taxi Hilfe benötigen.
Anreise mit der S-Bahn oder dem Zug
Die S-Bahn-Linie 11 hält direkt am Bahnhof „Düsseldorf Flughafen Terminal“. Von hier aus sind Ankunfts- und Abflughalle bequem zu erreichen. Hilfe beim Ein- und Ausstieg ist über die Mobilitätsservice-Zentrale der DB verfügbar.
Vom Bahnhof „Düsseldorf Flughafen“ gelangen Sie mit der Kabinenbahn „SkyTrain“ zum Terminal. Im Bereich der Bahnhöfe und Bushaltestellen sind Rufsäulen installiert.
Gepäckträger
Der Porterservice transportiert das Gepäck inner- und außerhalb der Flughafengebäude.
Transfer von der Haustür bis zum Check-in
Einen kompletten Transport und Betreuungsservice bieten die verfügbaren Transferdienste. Auf Wunsch wird auch der Check-in am Vorabend vom Transferdienst übernommen. Ein Vorabend-Check-in ist nicht bei allen Flügen bzw. Airlines möglich.
Flughafengebäude
Abflugbereiche, zentrale Ankunft und der Bahnhof „Düsseldorf Flughafen“ sind barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer. Die Restaurants, die Toiletten und die Babywickelräume sind für Rollstuhlfahrer zugänglich. Leihrollstühle werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Behindertentoiletten
Im Flughafengebäude befinden sich mehrere Behindertentoiletten.
Boarding
Sämtliche Fluggastbrücken sind mit Aufzügen ausgestattet. Ebenfalls möglich ist der Einstieg über ein Liftmobil, das über die Fluggesellschaft beauftragt wird. Der Dienstleister für den Behindertenservice verfügt über Hubscherenwagen, Behindertentransportwagen und moderne Rollstühle.
Informationen für Menschen mit Hörbehinderung
An der Flughafeninformation gibt es sogenannte (mobile) Soundshuttles. Diese Signale können mit einem Hörgerät, das auf die „T“- oder „MT“- Position eingestellt ist, empfangen werden. Viele Mitarbeiter der Flughafeninformation haben zudem an Sensibilisierungsseminaren teilgenommen, um ein besseres Verständnis für Menschen mit Hörbehinderung zu entwickeln.
Wichtige Kontaktdaten auf einen Blick
Telefonzentrale Düsseldorf International
Tel. 0211 42 10
Taxi Düsseldorf
- Tel. 0211 3 33 33
NRW-Shuttle (Transfer)
- Tel. 0211 4 21 77 62
Parken am Airport
- Tel. 0211 4 21 55 500
Porterservice
- Tel. 0211 4 21 66 37
Geo-Koordinaten: 51.279045, 6.76613999999995
Hinweise zur Barrierefreiheit
Behindertenparkplätze am Flughafen Düsseldorf:
Parkhaus 1:
- 6 Parkplätze auf U1, 4 Parkplätze auf U2, Einfahrtshöhe: 200cm
Parkhaus 2:
- 12 Plätze auf Deck 20-25 in der Mitte bei den Aufzügen, Einfahrtshöhe: 190 cm
Parkhaus 3:
- 28 Plätze auf Deck 31-34 auf der Terminalseite zentral bei den Aufzügen, Einfahrtshöhe: 190 cm
Parkhaus 4:
- 10 Plätze auf Deck 0 am Skytrain, Einfahrtshöhe: 190 cm
Parkhaus 5:
- 30 Plätze auf Deck 0 an den Einfahrten, Einfahrtshöhe: 190 cm
Parkhaus 7:
- 5 Plätze auf Deck 2 Fußgängerbrücke zum Terminal, Einfahrtshöhe: 200 cm
Parkhaus 8:
- 34 Plätze auf U1-U3 am Haupttreppenhaus (2 min zu den Aufzügen), Einfahrtshöhe: 190 cm
Alle Parkhäuser verfügen über Aufzüge.
Diese Seite wird zurzeit überarbeitet, diese Informationen sind daher nicht auf dem neuesten Stand. Bald stellen wir Ihnen wieder aktuelle Daten zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sollten Sie eine Frage haben, kontaktieren Sie bitte die jeweilige Einrichtung oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
